Firmar el contrato de un auto es uno de esos momentos donde la emoción puede jugarte una mala pasada. Crees que todo está en orden, das tu firma… y luego descubres una cifra distinta, una cláusula que no recuerdas haber visto o un cargo inesperado. Tranquilo: no todo está perdido. Aún tienes derechos y pasos que puedes seguir para protegerte.
Si detectas errores o “cláusulas sorpresa” después de firmar, actúa rápido:
- Lee todo con calma: A veces los errores son simples y pueden corregirse fácilmente con una enmienda o nuevo documento.
- Contacta de inmediato al concesionario: Explica lo que encontraste y solicita una copia firmada del contrato para compararla con la tuya.
- No aceptes excusas vagas: Todo cambio debe quedar por escrito y firmado por ambas partes.
- Consulta con el departamento de financiamiento o tu banco: Si hay diferencias en el monto o las condiciones del préstamo, notifícalo enseguida.
- Guarda toda la comunicación: Correos, mensajes o documentos pueden servirte si necesitas apoyo legal.
- Acude a las autoridades competentes: En Estados Unidos puedes presentar quejas ante la Federal Trade Commission (FTC) o el Attorney General de tu estado.
Como comprador tienes derecho a recibir información clara, a conocer cada cargo y a revisar cualquier documento antes de firmar.
Nadie puede presionarte a aceptar condiciones que no entiendas o que cambien sin tu consentimiento. Nosotros te ayudamos a comprar con confianza. Mantente al día con nuestro blog y redes sociales: encontrarás consejos útiles, guías prácticas y respuestas a las dudas que más afectan a quienes compran su auto en Estados Unidos.